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Jeu responsable

Nous chez Bet365 prenons le jeu responsable au sérieux et nous nous efforçons de fournir à nos joueurs les outils dont ils ont besoin pour garder le contrôle sur leurs habitudes de jeu.

Fixer des Limites

Pour vous aider à fixer des limites, nous offrons un éventail de fonctionnalités :

  • Limites de Dépôt : Fixez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte.
  • Limites de Perte : Fixez des montants de perte maximum par période de temps. Une fois atteints, vous ne pourrez plus placer d'autres paris jusqu'à réinitialisation.
  • Limites de Temps de Session : Limitez le temps passé à jouer en ligne.

Contrôles de Réalité

Pour vous rappeler les pratiques de jeu responsable, nous offrons des contrôles de réalité qui apparaissent pendant le jeu :

  • Temps écoulé
  • Argent dépensé
  • Gain/perte nette

Temps d'Interruption Temporaire et Auto-Exclusion

Si nécessaire, prenez une pause de nos services avec des options d'auto-exclusion temporaires ou permanentes. Les temps d'interruption temporaires varient de 1 à 30 jours. Pour des périodes plus longues d'interruption, vous pouvez opter pour l'une des options suivantes :

  • Six mois
  • Un an
  • Deux ans
  • Cinq ans

Veuillez noter qu'une fois choisies, ces options sont irréversibles.

Soutien

Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique ou avez besoin d'aide pour contrôler vos habitudes, veuillez contacter notre équipe de soutien. Nous encourageons les pratiques de jeu responsable et offrons des liens vers des organisations externes :

  • Dépendance au Jeu Canada
  • SOS Joueurs (soutien en français du Québec)
  • Institut de jeu problématique de l'Ontario
  • Joueurs Anonymes
  • Ligne nationale d'assistance pour le jeu problématique

Centre PlaySafe de Bet365

Pour votre commodité, nous avons créé un centre dans l'application/site Web reliant directement à ces ressources de soutien. De plus, accédez au registre d'auto-exclusion et aux références de conseils sur la dépendance.

Nous recommandons d'utiliser des outils de jeu responsable chaque fois que vous jouez sur notre plateforme ou sur tout autre site de jeu en ligne.